Programa de fidelización
NOVARA CLUB
Un programa que ganas comprando: cada compra te acerca al siguiente nivel. Obsequios mensuales, puntos, cupones exclusivos y acceso anticipado a lanzamientos. No se paga por entrar — lo construyes tú.
Cómo funciona
Tres pasos
01
Compra con tu cuenta
Inicia sesión y compra normalmente. Cada pedido con pago confirmado suma a tu nivel dentro de tu ciclo anual.
02
Sube de nivel
Silver al acumular $190.000. Gold al acumular $450.000 y completar 4 compras. Black Signature al acumular $800.000 y completar 8 compras — dentro del mismo ciclo anual.
03
Disfruta tus beneficios
Obsequios mensuales, puntos canjeables, cupones exclusivos en el checkout y acceso anticipado a lanzamientos — automáticos según tu nivel.
Dudas frecuentes
Sobre el CLUB
Términos y condiciones
Condiciones del programa NOVARA CLUB
- NOVARA CLUB es un programa de fidelización gratuito: no se paga por pertenecer y el nivel se obtiene únicamente con compras confirmadas.
- Solo suman las compras cuyo pago haya sido verificado y confirmado por NOVARA. Los pedidos en verificación o cancelados no cuentan.
- Cada nivel exige cumplir ambas condiciones: Silver, acumular $190.000; Gold, acumular $450.000 y completar 4 compras; Black Signature, acumular $800.000 y completar 8 compras.
- El ciclo de fidelización dura 12 meses a partir de la primera compra confirmada. Al cumplirse el año, el monto, el número de compras y los puntos se reinician.
- Los puntos se acumulan por cada compra confirmada (1 punto por cada $1.000, con el multiplicador del nivel) y su canje es opcional: el cliente decide si los usa en el checkout (1 punto = $10).
- Los puntos, cupones y descuentos de membresía aplican únicamente en productos sin oferta. En productos con precio de oferta, ese precio es el final.
- Los puntos no usados expiran al renovarse el ciclo anual. No son transferibles ni canjeables por dinero.
- Los obsequios mensuales dependen del nivel vigente y de disponibilidad; NOVARA los selecciona y coordina su entrega.
- NOVARA puede ajustar los beneficios del programa para mejorarlo; los cambios se publican en esta página.